Última actualización: 3 de junio de 2026

Bienvenido a Reltic.com. Estos Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso y utilización del sitio web www.reltic.com (en adelante, el "Sitio Web"), operado por Reltic Brokers, S. de R.L. de C.V. (en adelante, "Reltic").

Al acceder, navegar o utilizar este Sitio Web, usted acepta quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.

1. Identificación del Prestador de Servicios

Reltic Brokers, S. de R.L. de C.V.

Sitio web: www.reltic.com

Correo electrónico: info@reltic.com

Ubicación: Cozumel, Quintana Roo, México.

2. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad proporcionar información relacionada con:

Servicios inmobiliarios.
Compra, venta y renta de bienes inmuebles.
Promoción e intermediación de propiedades.
Avalúos y análisis de mercado.
Consultoría inmobiliaria.
Captación y promoción de propiedades.
Contenido informativo relacionado con el sector inmobiliario.

La información publicada tiene fines informativos y comerciales.

3. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable.

El usuario acepta no:

Utilizar el Sitio Web para actividades ilícitas o fraudulentas.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.
Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
Interferir con el funcionamiento normal del Sitio Web.
Utilizar herramientas automatizadas para extraer información del sitio sin autorización previa.
Publicar o transmitir contenido falso, ofensivo, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

Reltic podrá restringir o suspender el acceso a usuarios que incumplan estas disposiciones.

4. Información de Propiedades

Las propiedades anunciadas en el Sitio Web están sujetas a disponibilidad, cambios de precio, modificaciones en características, venta previa o retiro del mercado sin previo aviso.

Aunque Reltic procura mantener la información actualizada y precisa, no garantiza que toda la información publicada sea completa, exacta o libre de errores.

Las fotografías, renders, videos, planos y material promocional tienen fines ilustrativos y pueden diferir del estado final o actual de una propiedad.

5. Solicitudes de Información

El envío de formularios de contacto, solicitudes de información, consultas o registros en el Sitio Web no genera una relación contractual entre el usuario y Reltic.

La prestación de servicios profesionales estará sujeta a acuerdos específicos celebrados entre las partes.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

Textos.
Fotografías.
Videos.
Diseños.
Logotipos.
Marcas.
Nombres comerciales.
Gráficos.
Bases de datos.
Software.
Código fuente.

es propiedad de Reltic o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación o explotación sin autorización previa y por escrito del titular correspondiente.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros.

Reltic no controla ni es responsable por:

El contenido de dichos sitios.
Sus políticas de privacidad.
Sus prácticas comerciales.
La disponibilidad de sus servicios.

El acceso a sitios de terceros es responsabilidad exclusiva del usuario.

8. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Reltic no será responsable por:

Daños directos o indirectos derivados del uso del Sitio Web.
Interrupciones del servicio.
Errores técnicos o fallas de funcionamiento.
Pérdida de información.
Ataques informáticos o accesos no autorizados.
Decisiones comerciales o de inversión tomadas con base en la información publicada.

El usuario reconoce que utiliza el Sitio Web bajo su propio riesgo.

9. Servicios de Terceros

Reltic puede utilizar plataformas y servicios de terceros para la operación del Sitio Web y la gestión de prospectos, incluyendo, entre otros:

Google.
Meta (Facebook e Instagram).
WhatsApp.
GoHighLevel.
Calendly.
Microsoft.
Servicios de alojamiento web.

La utilización de dichos servicios podrá estar sujeta a los términos y condiciones de cada proveedor.

10. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web se realiza conforme a nuestro Aviso de Privacidad y Política de Cookies.

Al utilizar el Sitio Web, el usuario reconoce haber leído dichos documentos.

11. Disponibilidad del Servicio

Reltic no garantiza que el Sitio Web estará disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

Podremos suspender temporalmente el acceso por motivos de mantenimiento, actualizaciones, seguridad o causas ajenas a nuestro control.

12. Modificaciones al Sitio y a los Términos

Reltic se reserva el derecho de:

Modificar el contenido del Sitio Web.
Agregar o eliminar funcionalidades.
Actualizar precios, servicios y promociones.
Modificar los presentes Términos y Condiciones.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.

13. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Cozumel, Quintana Roo, México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones puede contactarnos a través de: